Quem trata os dados
A Nuvra é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para sac.nuvradev@gmail.com.
Dados coletados
No formulário de contato, coletamos nome, empresa, e-mail, WhatsApp, serviço de interesse e descrição do projeto. Também podemos tratar dados técnicos mínimos, como endereço IP, para segurança e limitação de tentativas.
Enquanto o formulário é preenchido, um rascunho é salvo somente no armazenamento local do seu navegador para evitar perda acidental. Ele é removido após o envio bem-sucedido e pode ser apagado ao limpar os dados do site no navegador.
Por que usamos esses dados
Usamos as informações para responder ao contato, entender a necessidade, preparar proposta, prevenir abuso e manter registros relacionados à relação comercial. O tratamento ocorre conforme a finalidade informada e as bases legais aplicáveis, incluindo procedimentos preliminares a pedido do titular, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
Não utilizamos os dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.
Compartilhamento e fornecedores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, proteção anti-spam e notificação interna. Atualmente, o fluxo pode envolver Supabase, Cloudflare Turnstile e Discord. Esses fornecedores recebem apenas o necessário para prestar seus serviços e podem processar informações fora do Brasil conforme suas próprias políticas e mecanismos legais.
Projetos e informações confidenciais
Descrições de projetos são acessadas apenas para análise e atendimento da demanda. Adotamos acesso restrito e não vendemos ideias ou dados pessoais. Ainda assim, não envie segredos comerciais ou credenciais pelo formulário; para informações altamente sensíveis, solicite previamente um acordo de confidencialidade.
Retenção e segurança
Mantemos os dados somente enquanto forem necessários para atendimento, negociação, execução de serviços, defesa de direitos e obrigações legais. Depois, eles serão eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, mas nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta.
Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados e revogação de consentimento.
Envie o pedido para sac.nuvradev@gmail.com. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger os seus dados. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos.
Cookies e serviços de terceiros
O site pode usar recursos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento. Eventos de navegação ou conversão só são enviados a ferramentas analíticas quando elas estiverem efetivamente configuradas. Links para WhatsApp, Instagram e outros sites levam a ambientes sujeitos às políticas próprias desses serviços.
Atualizações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente e sua data ficam publicadas nesta página. Para qualquer dúvida, fale com a gente em sac.nuvradev@gmail.com.