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Quem trata os dados

A Nuvra é responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para sac.nuvradev@gmail.com.

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Dados coletados

No formulário de contato, coletamos nome, empresa, e-mail, WhatsApp, serviço de interesse e descrição do projeto. Também podemos tratar dados técnicos mínimos, como endereço IP, para segurança e limitação de tentativas.

Enquanto o formulário é preenchido, um rascunho é salvo somente no armazenamento local do seu navegador para evitar perda acidental. Ele é removido após o envio bem-sucedido e pode ser apagado ao limpar os dados do site no navegador.

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Por que usamos esses dados

Usamos as informações para responder ao contato, entender a necessidade, preparar proposta, prevenir abuso e manter registros relacionados à relação comercial. O tratamento ocorre conforme a finalidade informada e as bases legais aplicáveis, incluindo procedimentos preliminares a pedido do titular, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

Não utilizamos os dados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

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Compartilhamento e fornecedores

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem, banco de dados, proteção anti-spam e notificação interna. Atualmente, o fluxo pode envolver Supabase, Cloudflare Turnstile e Discord. Esses fornecedores recebem apenas o necessário para prestar seus serviços e podem processar informações fora do Brasil conforme suas próprias políticas e mecanismos legais.

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Projetos e informações confidenciais

Descrições de projetos são acessadas apenas para análise e atendimento da demanda. Adotamos acesso restrito e não vendemos ideias ou dados pessoais. Ainda assim, não envie segredos comerciais ou credenciais pelo formulário; para informações altamente sensíveis, solicite previamente um acordo de confidencialidade.

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Retenção e segurança

Mantemos os dados somente enquanto forem necessários para atendimento, negociação, execução de serviços, defesa de direitos e obrigações legais. Depois, eles serão eliminados ou anonimizados quando aplicável. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, mas nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta.

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Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, oposição, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados e revogação de consentimento.

Envie o pedido para sac.nuvradev@gmail.com. Podemos solicitar confirmação de identidade para proteger os seus dados. Algumas informações poderão ser mantidas quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos.

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Cookies e serviços de terceiros

O site pode usar recursos estritamente necessários à segurança e ao funcionamento. Eventos de navegação ou conversão só são enviados a ferramentas analíticas quando elas estiverem efetivamente configuradas. Links para WhatsApp, Instagram e outros sites levam a ambientes sujeitos às políticas próprias desses serviços.

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Atualizações e contato

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente e sua data ficam publicadas nesta página. Para qualquer dúvida, fale com a gente em sac.nuvradev@gmail.com.